Introduction of Ethical Management

윤리경영 소개

파르나스 호텔은 고객을 위한 가치창조, 인간존중의 경영을 실천합니다.

윤리경영이란 회사경영 및 기업활동에 있어 “윤리”를 최우선 가치로 생각하며 모든 경영 및 업무활동의 기준을 파르나스호텔주식회사의 윤리규정에 두고 회사의 핵심가치인 정직,신뢰,존경,봉사의 토대 위에 동일한 비전과 목표를 가지고 윤리적,합법적,합리적 업무수행을 추구하는 파르나스호텔주식회사의 기본경영정신입니다.

Honesty(정직), Respect(존경), Ethic(윤리), Service(봉사), Trust(신뢰)

고객님들의 작은 의견에도 귀 기울이는 파르나스 호텔이 되겠습니다.

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Code of Ethics

윤리규정

  • 파르나스호텔주식회사는 『고객을 위한 가치창조』와 『인간존중의 경영』을 경영이념으로 공유하고, 자율과 책임에 기초한 자율경영을 도모한다.
    자유롭고 공정한 경쟁을 지향하는 자유시장경제 질서를 존중하고, 상호 신뢰와 협력을 토대로 모든 이해 관계자와 공동의 이익을 추구함으로써 세계적인 초우량 기업으로 영속 발전한다.
    이에 우리는 모든 임직원이 지켜야 할 올바른 행동과 가치 판단의 기준으로서 윤리규정을 제정하고 그 실천을 다짐한다.

    제 1장 고객에 대한 책임과 의무

    파르나스호텔주식회사는 고객이 진정한 사업기반이라는 신념 하에 고객의 의견을 항상 존중하고, 고객에게 도움이 되는 가치를 끊임없이 창출하여 제공함으로써 고객으로부터 무조건의 신뢰를 확보한다.

    1. 고객의 존중
    고객의 의견에 항상 귀를 기울이고, 고객의 진정한 요구는 항상 옳다고 생각하며, 고객을 모든 판단 및 행동의 최우선 기준으로 삼는다.

    2. 가치의 창조
    (1) 고객의 발전이 곧 우리의 발전이라는 인식 하에 고객이 필요로 하는 가치를 찾으려고 항상 노력한다.
    (2) 고객에게 실질적으로 도움이 되고 만족을 줄 수 있는 참된 가치를 계속해서 창조한다.

    3. 가치의 제공
    (1) 고객에게 진실만을 말하며 고객과의 약속은 반드시 지킨다.
    (2) 고객에게 합리적인 가격으로 최고 품질의 상품과 서비스를 제공하며, 고객의 정당한 요구에는 신속 정확하게 응답한다.

    제 2장 공정한 경쟁

    파르나스호텔주식회사는 전세계의 모든 사업활동에서 해당지역의 관계법규를 준수하며, 정당한 방법을 통하여 경쟁의 우위를 확보한다.

    1. 자유경쟁의 추구
    (1) 자유경쟁의 원칙에 따라 세계 어디에서나 시장경제 질서를 존중하며, 상품과 서비스의 질을 통하여 고객의 신뢰를 확보 한다.
    (2) 진정한 실력으로 정정당당하게 선의의 경쟁을 하며, 경쟁사의 이익을 침해하거나 약점을 부당하게 이용하지 않는다.

    2. 법규의 준수
    국내 및 해외에서의 모든 사업활동은 해당국가의 제반법규를 준수하고 거래의 관습을 존중하여 수행한다.

    제 3장 공정한 거래

    모든 거래는 평등한 참여기회가 보장된 가운데 자유경쟁의 원칙에 따라 이루어지며, 투명하고 공정한 거래를 통해 상호신뢰와 협력관계를 구축함으로써 장기적 관점에서 공동의 발전을 추구한다.

    1. 평등한 기회
    (1) 파르나스호텔주식회사는 자격을 구비한 모든 업체에게 거래선 등록 및 선정에 참여할 수 있는 기회를 평등하게 부여한 다.
    (2) 거래선 등록 및 선정은 객관적이고 공정한 심사기준에 따라 합리적인 방법으로 수행한다.

    2. 공정한 거래절차
    (1) 모든 거래는 상호 대등한 위치에서 공정하게 이루어지며 거래조건 및 거래절차에 대해 충분한 협의를 거친다.
    (2) 우월적 지위를 이용한 어떠한 형태의 부당행위도 하지 않는다.
    (3) 거래에 필요한 정보는 적절한 절차를 거쳐 적기에 상호 제공하며, 거래결과는 공정한 기준에 따라 정기적으로 평가하여 상호 보완한다.

    3. 상호발전의 추구
    (1) 기술지원 및 경영지도 등을 통해 장기적으로 거래선이 경쟁력을 갖추어 성장할 수 있도록 적극 지원하고, 혁신을 통해 창출되는 수익을 상호 공유한다.
    (2) 깨끗한 거래풍토를 조성하고 공정한 거래질서를 유지하기 위해 거래선과 상호 노력한다.

    제 4장 임직원의 기본 윤리

    임직원은 정직과 공정의 신념으로 올바른 가치관을 확립하고, 끊임없는 자기계발과 공정한 직무수행을 통해 주어진 사명을 완수한다.

    1. 기본윤리
    (1) 임직원은 긍지와 자부심을 가지고, 항상 정직하고 공정한 자세를 견지한다.
    (2) 높은 윤리적 가치관을 가지고 개인의 품위와 회사의 명예를 유지할 수 있도록 항상 노력한다.

    2. 사명의 완수
    (1) 임직원은 회사의 비전과 방침에 따라 각자의 사명을 성실히 수행한다.
    (2) 주어진 직무는 최선을 다해 정당한 방법으로 수행하며 제반 관련법규를 준수한다.
    (3) 회사의 재산을 잘 유지관리하고, 업무상 취득한 회사의 비밀을 보호한다.
    (4) 동료 및 관계 부서간에 적극적인 협조와 원활한 의사소통으로 업무의 효율을 높인다.

    3. 자기계발
    바람직한 인재상을 스스로 정립하고, 끊임없는 자기계발을 통해 인재상에 부합되도록 꾸준히 노력한다.

    4. 공정한 직무수행
    (1) 모든 직무를 정직하고 공정하게 수행하며, 건전한 기업문화를 조성하기 위해 항상 노력한다.
    (2) 직무와 관련하여 판단의 공정성을 저해할 수 있는 어떠한 형태의 금전적 이익도 이해관계자로부터 취하지 않는다.
    (3) 일상생활 및 직무와 관련하여 사회로부터 지탄 받을 수 있는 비도덕적, 비윤리적 행위를 하지 않는다.

    5. 회사와의 이해상충 회피
    (1) 회사와 개인의 이해가 상충되는 어떠한 행위나 관계도 회피한다.
    (2) 개인의 이익을 위해 회사의 재산을 무단사용해서는안된다.

    제 5장 임직원에 대한 책임

    모든 임직원을 한 인간으로서 존중하고 능력과 업적에 따라 공정하게 대우하며, 임직원의 창의성이 충분히 발휘되도록 노력한다.

    1. 인간존중
    (1) 사람에 대한 상호 대등한 믿음과 진정한 애정을 갖고 임직원 한 사람 한 사람을 독립된 인격으로 대한다.
    (2) 임직원이 주인의식을 바탕으로 일을 통해 긍지와 보람을 성취할 수 있도록 최선을 다한다.
    (3) 임직원이 정당한 방법으로 사명을 수행할 수 있도록 제도의 확립과 교육·지도 등 필요한 조치를 강구한다.

    2. 공정한 대우
    (1) 임직원의 능력과 자질에 따라 평등한 기회를 부여한다.
    (2) 임직원의 능력과 업적에 대하여 공정한 기준에 따라 평가하고 정당하게 보상한다.

    3. 창의성의 촉진
    (1) 임직원의 독창적 사고와 자율적 행동이 촉진될 수 있는 여건을 최대한 조성한다.
    (2) 임직원의 능력개발을 위해 적극적으로 지원하고 장기적 관점에서 인재를 육성한다.
    (3) 개인의 사생활을 존중하고, 상호신뢰와 이해를 바탕으로 성숙한 조직문화를 이룩한다.

    제 6장 국가와 사회에 대한 책임

    합리적인 사업전개를 통해 건실한 기업으로 성장함으로써 주주의 이익을 보호하고, 국민의 풍요로운 삶과 사회발전에 공헌한다.

    1. 합리적 사업전개
    (1) 국내외를 막론하고 해당지역의 사회적 가치관을 존중하여 사업을 수행한다.
    (2) 회사의 안정적 성장의 바탕 위에서 사업의 확대를 도모한다.

    2. 주주 이익의 보호
    효율적인 경영을 통하여 건전한 이익을 실현함으로써 주주의 투자수익을 성실하게 보호한다.

    3. 사회발전에 기여
    고용의 창출과 조세의 성실한 납부로 국가발전에 기여하고 문화 및 복지사업을 통해 사회발전에 공헌한다.

    4. 환경의 보호
    깨끗한 환경의 보전을 위해 환경오염의 방지 및 자연 보호에 최선의 노력을 경주한다.
  • 일반원칙
    1. 적용대상

    (1) 파르나스호텔주식회사의 임직원은 윤리규정, 윤리규정 실천 지침, 윤리규정 실천지침 해설서(이하, 이를 합하여 “윤리 규정” 이라고 함)를숙지하고 준수한다.
    (2) 파르나스호텔주식회사와 거래하는 협력회사에게도 해당되는 내용을 이해 시키고 적극적인 동참을 권유한다.

    2. 윤리위원회/윤리사무국의 설치 및 운영

    (1) 윤리규정 실천과 관련된 최고 의사결정 기구로서 회사 내에 “윤리 위원회”를 설치한다.
    (2) 윤리규정 준수를 위한 제반 실무 업무의 수행을 위해 “윤리 사무국”을 설치한다.(경영진단팀에서 업무수행, 윤리사무국 운영 규정은부칙으로 별도 제정함)
    (3) 윤리사무국은 회사의 윤리규정의 자율 준수 활동에 필요한 전반적인 제도의 정비, 전파, 관리 체계를 수립 운영하며, 각 조직 내 자율 준수활동이 체계적으로 수행될 수 있도록 한다.
    (4) 윤리사무국은 회사의 전 임직원, 협력회사, 고객으로 부터 윤리규정 및 관련 규정에 위반되거나 위반의 우려가 있는 일 체 사안에 대해 제보할 수 있도록 제반규정 및 절차를 제도화 하여 운영한다.
    (5) 윤리사무국은 임직원 본인 또는 타인이 윤리규정을 위반하였거나 위반할 것을 강요 받는 경우, 이를 판단하고 신고할 수 있도록 윤리규정 실천 지침 해설서 및 신고절차를 제도화하여 운영한다.
    (6) 윤리 사무국은 임직원이 윤리규정 및 관련된 제반 규정을 업무에 적용하는 과정에 문제가 발생하거나 해석상 기준이 명 확하지 않을 경우 유권해석을 내리고, 필요한 경우 중요 사안은 윤리 위원회를 통해 결정한다.

    3. 임직원의 의무

    (1) 회사의 전 임직원은 업무를 수행함에 있어 자신의 역할을 이해하고 윤리규정 및 관련 규정을 숙지하고 실천지침을 준수 하여야 한다.
    (2) 회사의 전 임직원은 본인 또는 타인이 윤리규정을 위반 하였거나, 위반할 것을 강요 받는 경우 정해진 절차에 따라 상위 관리자 및 윤리사무국에 신속히 보고해야 한다.
    (3) 회사의 전 임직원은 윤리규정 및 관련 규정을 몰랐음을 이유로 면책되지 않음을 인식하고, 의문사항이나 위반의 우려가 있을 경우 리더 또는 윤리사무국에 문의하여야 한다.
    (4) 전 임직원은 정기적으로「윤리규정 준수 서약서」를 작성하여 회사에 제출한다. (최초 입사, 년 1회)

    4. 리더의 책무

    (1) 회사의 리더는 매사에 모범을 보이고 임직원이 회사의 정책 및 업무 규정을 준수 할 수 있도록 지도한다.
    (2) 회사의 리더는 공정한 거래 질서 확립을 위해 업무 절차를 정립하고 부당한 압력이나 청탁에 의해 의사결정에 영향을 받 지 않도록 필요한 조치를 취하거나 지원한다.
    (3) 회사의 리더는 정기적으로 윤리규정을 숙지하고 이를 조직 내 교육/지도/전파하여야 한다.
    실천지침
    제1장 고객에 대한 책임과 의무

    1. 성실한 정보제공

    (1) 고객에게는 진실한 정보를 전하며, 허위사실을 유포 하거나 허위정보를 제공하지 않는다.
    (2) 고객의 안전을 위해 사용상 주의가 필요한 사항은 고객이 충분히 이해할 수 있도록 성실히 알린다.

    2. 고객과의 계약·사후관리 이행 철저

    (1) 고객과의 약속은 반드시 지킨다.
    (2) 고객에게는 최고 품질의 상품과 서비스를 제공하며, 불량상품의 판매, 부실한 서비스의 제공 등으로 고객이 불만을 갖지 않도록 한다.
    (3) 고객의 정당한 반품 요구나 서비스 요청은 정확하고 신속하게 행동으로 응답한다.

    3. 고객의 보호

    (1) 고객의 재산은 회사 재산과 동일하게 보호하며, 고객의 사전 승인 없이 무단 사용하지 않는다.
    (2) 고객에 대한 정보는 그 비밀을 보호하고, 고객의 사전 승인없이 정보를 누설하거나 타 용도에 사용하지 않는다.
    (3) 기타 비도덕적인 행위로 인해 고객의 이익을 해치는 행위를 하지 않는다.

    제2장 공정한 경쟁

    1. 정당한 경쟁

    (1) 정당한 정보의 입수, 활용
    - 경쟁사의 제반 정보는 사회적 비난을 받지 않는 정당한 방법으로 입수한다.
    - 입수된 경쟁사의 정보는 정당하게 활용한다

    (2) 정당한 경쟁 우위 확보
    - 경쟁사의 유·무형 자산을 도용하거나 무단 침해하지 않는다.
    - 자사의 경쟁우위 확보는 경쟁사를 비방하거나 약점을 악용 하지 않는 정당한 방법으로 한다.

    (3) 부당한 담합 금지
    - 경쟁사와 판매가격, 판매조건 및 시장배분 등에 관한 부당한 담합으로 고객에게 피해를 주지 않는다.
    - 동종업체 들과 부당한 합의체 또는 담합기구를 구성 하거나 가입하지 않는다.

    2. 관련 법규와 상관습의 존중

    (1) 해당 지역의 관련 법규와 상관습을 존중하면서 정당한 방법으로 경쟁한다.
    (2) 해외 뇌물 거래 방지법의 준수 국제상거래와 관련하여 부정한 이익을 얻을 목적으로 직·간접적으로 외국 공무원 등에게 그 업무와 관련하여 뇌물을 약속·공여 하거나 공여의 의사를 표시하는 행위 등을 금지하고 있는 국내의 「국제상거래 에 있어서 외국 공무원에 대한 뇌물방지법」을 숙지하고 준수한다.

    제3장 공정한 거래

    1. 거래처의 선정

    (1) 공정한 평가 기준에 의해 거래처를 선정, 등록할 수 있도록 『거래처 선정 절차』에 관한 제반 규정과 제도를 정립하고 실행한다.
    (2)『거래처 선정 절차』에는 구체적인 평가 항목과 평가방법을 포함하며, 사업의 특성을 감안하여 설정한다.
    (3) 거래처를 선정할 때는 압력이나 청탁은 배제한다.

    2. 상호 공정한 거래와 평가

    (1) 거래에 필요한 정보를 적절한 때에 서로 제공하며, 외부 누출로 인한 피해가 없도록 필요한 보안조치를 한다.
    (2) 상호 합의된 거래 조건은 정당한 이유없이 변경하지 않는다
    (3) 공정하게 평가된 거래 결과를 거래처에 통보하고 사전합의를 통해 다음 거래에 반영한다.
    (4) 거래의 개선 및 혁신을 위해 제시된 건전한 의견은 업무에 적절하게 반영한다.
    (5) 거래처의 기술이나 기타 자산을 사용할 경우 반드시 거래처의 승인을 얻는다.
    (6) 회사의 잘못으로 거래처가 피해를 입은 경우는 공정하게 배상한다.
    (7) 공정거래와 관련된 법규에서 금지하고 있는 불공정한 행위는 하지 않는다.
    ① 회사의 상품 및 서비스를 제공하면서 부당하게 다른 제품 또는 서비스의 구매를 강요하는 행위
    ② 거래처에서 구입할 의사가 없는 제품 또는 서비스를 강제로 판매하는 행위
    ③ 거래처와 경쟁사와의 거래를 부당하게 금지하거나 거래 지역 또는 거래 대상을 제한하는 행위
    ④ 판매가격을 일방적으로 인상하거나 거래처와 협의없이 구매단가를 인하하는 등의 부당한 가격 결정 행위
    ⑤ 정당한 사유가 있는 반품을 거부하거나 주문한 물품의 수령을 부당하게 거부 또는 지연하는 행위
    ⑥ 대금지급조건에 관한 법적 의무를 이행하지 않는 행위
    ⑦ 정당한 이유없이 거래처와의 거래관계를 중단하거나 거래량을 현저하게 축소하는 행위
    ⑧ 특정 거래처를 차별하여 부당하게 거래 조건을 결정하는 행위
    ⑨ 기타 관련 법규에서 금지하고 있는 불공정 행위

    3. 거래처의 지원, 육성

    깨끗하고 투명한 거래풍토를 조성하고 공정한 거래질서를 유지하기 위하여 협력회사와 함께 노력한다.

    제4장 임직원의 기본 윤리

    1. 품위 유지

    (1) 개인 및 회사의 명예유지를 위해 도덕적이고 윤리적인 행동을 한다.
    (2) 유언비어의 조성·유포 등 조직 내 불신풍조를 조장하거나 건전한 조직분위기를 저해하는 행위를 하지 않는다.
    (3) 승진 및 이동과 관련하여 회사 내에서 임직원간에 허례허식 행위를 삼가 한다.

    2. 충실한 직무수행

    (1) 회사의 제반 정책과 회사 표준에 규정된 내용을 이해하고 업무 수행 시 충실히 준수한다.
    (2) 업무수행상의 필요한 보고는 적기에 공정하고 정직하게 한다.
    (3) 임직원은 직무를 수행함에 있어 각자의 사명을 명확히 하고 이의 달성을 위해 최선을 다하며, 그 결과에 대해 스스로 책 임을 진다.

    3. 회사 재산의 보호

    (1) 회사 재산에 손실을 가져올 중대한 사태가 발생하거나 발생할 가능성이 있을 경우, 즉시 보고하고 적절한 조치를 취한 다.
    (2) 회사의 기밀정보는 관련규정에 의거 보안을 유지하며 회사정보의 대외공개는 사전에 회사의 승인을 받는다.
    (3) 회사의 기밀 정보는 승인 받은 사람에게만 공개한다.

    4. 공정한 직무수행 및 회사와의 이해상충 회피

    (1) 다음과 같은 행위를 하지 않음으로써 직무수행의 공정성을 유지한다.
    ① 이해관계자로부터 사례를 받는 행위.
    ② 거래 업체에 대한 부당 지분 참여.
    ③ 협력회사 선정의 투명성 결여.
    ④ 회사 자산의 불법·부당 사용.
    ⑤ 문서·계수의 조작 및 허위 보고.
    ⑥ 기타 : 직무태만, 관리소홀, 월권행위, 품위손상 등.
    (2) 불가피하게 이해관계자로부터 사례를 받은 경우 그 사실을 소속임원에게 신고하고(임원의 경우 상위 임원에게 보고), 지시 사항에 따라 조치한 후 정해진 절차에 따라 윤리사무국에 신고한다.
    (3) 회사와 직·간접적으로 경쟁관계에 있는 업체의 경영에 관여하거나 출자하지 않는다.
    (4) 타 회사에 고용되거나, 타 회사에서 실질적으로 회사의 사업과 유사한 업무를 수행하게 되는 경우, 회사에 사전에 보고 하고 승인을 받는다.
    (5) 내부 정보를 이용하여 본인이 회사주식을 매매하거나 타인에게 회사주식의 거래를 권유하지 않는다.
    (6) 가족이나 친지가 경영하는 업체를 납품회사로 선정하거나 거래하도록 영향력을 행사하는 등 오해 받을 행위는 삼가 한 다.

    제5장 임직원에 대한 책임

    1. 인재육성

    (1) 회사는 바람직한 인재상과 인재개발 방침을 확립한다.
    (2) 회사는 임직원이 자율적이고 창의적인 인재로 육성되도록 필요한 제도를 갖추고 이를 활성화시키며, 적극적으로 지원한다.
    (3) 회사는 임직원의 희망, 적성, 능력을 고려하여 직무를 부여하며 직무수행을 통해 인재로 육성될 수 있도록 한다.

    2. 공정한 대우

    (1) 회사는 임직원에게 능력을 향상 시킬 수 있는 기회(교육, 직무이동, 진급, 보직결정 등)를 학벌, 성별, 지역에 따른 차등 을 두지 않고 공정한 기준에 의하여 부여한다.
    (2) 회사는 자질이나 능력, 업적 등에 대한 평가기준을 세워서 공정하게 평가함으로써 임직원의 자기계발 의욕을 북돋우며 아울러 공정한 보상이 이루어지도록 한다.

    3. 건강과 안전

    (1) 회사는 임직원의 건강과 업무수행상의 안전을 위해 적절한 조치를 한다.
    (2) 특히, 위험 요인이 있는 작업장의 경우 별도의 안전조치를 한다.

    4. 개인 의사 존중

    (1) 근무 분위기나 미풍양속을 저해하지 않는 한 개인의 사생활을 보장한다.
    (2) 임직원의 건전한 제안·건의 및 애로사항을 자유롭게 표현할 수 있도록 필요한 제도를 갖추고 분위기를 조성한다.
    (3) 특정 종교나 정당을 위한 활동을 강요하지 않으며 개인의 종교· 정치적 의사를 존중한다.

    제6장 국가와 사회에 대한 책임

    1. 합리적 사업전개

    회사는 사회의 윤리적 가치관을 존중하여 국민 경제에 해를 끼치거나 위화감을 조성하는 행위는 하지 않으며 국민정서에 부합하는 사업을 전개한다.

    2. 주주의 권리 및 이익 보호

    (1) 회사에 대한 주주의 알 권리를 존중하여 주주에게 회사의 정보를 충실하게 공시한다.
    (2) 대주주의 이익을 보호하기 위하여 소액주주의 이익을 일방적으로 침해하지 않는다.

    3. 국가와 사회 발전에 공헌

    (1) 학벌, 성별, 지역에 따라 차등을 두지 않고 누구에게나 고용의 기회를 공정하게 부여한다.
    (2) 조세는 성실하게 신고하고 납부한다.
    (3) 사회 각계 각층과 지역 주민의 정당한 요구를 겸허히 수용하고 해결하는데 노력한다.

    4. 환경의 보호

    (1) 환경 보호에 관련된 제반 법규를 준수하며, 환경 보호에 부합되는 사업활동을 한다.
    윤리사무국 운영규칙
    제 1조 : 목적

    본 규정은 파르나스호텔주식회사(이하 ‘회사’라 함)의 윤리경영에 관련된 정책 수립 및 체계 정립과 이의 지속적인 실천 및 윤리경영의 생활화를 위하여 윤리사무국을 설치하고 그 책임과 역할수행에 있어 필요한 제반사항을 정함에 그 목적이 있다.

    제 2조 : 윤리 사무국의 설치

    ① 윤리경영 정책 수립 및 체계 정립 등을 위하여 윤리사무국을 설치한다 (경영진단팀이 업무수행)
    ② 윤리사무국의 장(이하 ‘윤리사무국장’이라 한다)은 경영진단팀장이 겸임한다. 또한 윤리 담당자는 윤리 사무국장이 임명 한다.

    제 3조 : 윤리 사무국의 권한과 의무

    ① 윤리사무국은 원활한 윤리경영 활동의 수행 중 확인된 문제점에 대한 개선상황을 점검하기 위하여 필요한 자료의 요청 및 열람, 담당자와의 면담을 관련자에게 요청 할 수 있고, 요청 받은 직원은 정당한 사정이 없는 이상 이를 거절하여서 는 안 된다.
    ② 윤리사무국은 윤리경영 위반 행위를 발견하는 경우, 이를 조사하고 관련자에게 그 시정을 요구할 수 있으며, 조사의 결과 를 윤리위원회 및 ‘해당 부문의 장’에게 그 내용을 보고 하여야 한다.

    제 4조 : 윤리 사무국의 역할

    ‘윤리사무국’은 다음의 역할을 수행한다.
    가. 전사 윤리경영 전략 및 정책 수립·변경 및 윤리규정 관리
    나. 윤리경영 관련 제도 정립 및 개선
    다. 윤리경영 위반 여부 조사
    라. 불공정신고제도 운영 및 제보 사항에 대한 조사 및 처리
    마. 금품수수신고제도 운영
    바. 윤리경영 및 윤리규정 관련 자문
    사. 기타 윤리경영 정착 및 활성화를 위한 업무

    제 5조 : 비밀 준수 의무

    윤리사무국장 및 윤리담당자는 그 업무수행 중에 알게 된 모든 정보를 정당한 사유 없이 타인에게 누설하여서는 아니 된다.
  • 목적 및 정의
    1. 목적

    본 규정은 윤리규정 및 윤리규정 실천 지침에 명시된 제3장 (공정한 거래) 과 제 4장 (임직원의 기본 윤리)의 실천에 관하여 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다

    2. 용어 정의

    (1) 업무
    - 피고용인인 임직원의 지위에 있으면서 계속적/반복적으로 행하는 직간접의 사무를 말한다.
    (2) 이해관계자
    - 회사와 거래 관계에 있는 사람 또는 단체, 업무와 관련한 임직원의 행위나 의사결정으로 인하여 그 권익에 영향을 받는 사내·외의 모든 사람 또는 단체를 칭한다.
    - 가족/친인척/지인 등을 통한 수수도 본인의 행위로 간주한다.
    (3) 불가피한 경우 : 본인 부재중 전달로 거절이 불가능하였거나, 호의에 대해 완강한 거절이 무례하다고 판단되는 경우를 말한다.
    (4) 신고자 : 금품/향응 등의 수수 및 동 사실의 인지와 관련하여 신고의 의무가 있는 모든 임직원을 말한다.

    3. 윤리규정 적용 항목

    업무수행 시 비 윤리적 행동으로 규제의 대상이 되는 유형은 다음과 같으며, 상세 행동 원칙은 다음 장에서 구체적으로 설명한다.
    (1) 이해 관계자로부터 사례(금품)를 받는 행위 : 금전수수, 향응 및 접대, 차용, 부채 상환·보증, 금전 대차 및 미래보장 등
    (2) 거래업체에 대한 부당 지분 참여 : 상장·비상장 주식 수수 및 투자, 공동 투자, 공동 자산 취득 등
    (3) 협력회사 선정의 투명성 결여 : 불공정한 기회 부여, 불공정 거래 행위, 공급업체의 정보 유출 등
    (4) 회사 자산의 불법·부당 사용 : 유·무형 자산의 타 용도 사용, 공금 횡령 및 유용 등
    (5) 문서·계수의 조작 및 허위 보고 : 문서, 계수의 조작 및 변조, 허위 보고 행위 등
    (6) 기타 : 직무태만, 관리 감독 소홀, 월권 행위, 품위 손상 등
    윤리규정 적용항목
    제 1장 : 이해 관계자로부터 사례(금품)를 받는 행위

    1. 기본원칙

    (1) 이해관계자로부터의 사례는 이유여하를 불문하고 받아서는 안되며, 선물을 줄 경우에는 정중히 거절하거나 되돌려 주어야 한다.
    (2) 이해관계자로부터 불가피하게 사례를 받았을 경우에는 신고 절차에 따라 반드시 신고를 하여야 한다.
    (3) 회사 내 임직원의 가족이라 할지라도 이해관계자로부터 업무와 관련하여 제공되는 것으로 생각되는 사례를 받거나 요구해서는 안 된다.
    사례에 해당하는 기본적인 유형들은 아래와 같으며, 기타 일반적 상식에서 뇌물 수수라고 인정되는 모든 행위를 포함한다.
    - 금전수수 (유가증권을 포함한 금전 및 선물), 향응 및 접대, 편의 제공
    - 차용(동산 및 부동산), 부채 상환 또는 보증 및 금전대차
    - 미래에 대한 보장(퇴직 후 고용 및 취업 알선 약속, 거래 계약 체결에 대한 약속 등)

    2. 사례(금품)의 형태 및 윤리규정 위반 여부

    (1) 직접 수수
    ① 본인이 이해관계자로부터 직접 금품을 받는 경우
    ② 가족, 친지, 친구가 이해관계자로부터 금품을 대리 수령하여 본인에게 전달되는 경우
    (2) 간접 수수
    ① 상위자가 이해관계자로부터 금품을 받아 하위자에게 줄 경우
    ② 하위자가 이해관계자로부터 금품을 받아 상위자에게 줄 경우
    ③ 이해관계자로부터 금품을 받아 동등 직위간 주고 받을 경우
    (3) 윤리규정 위반여부
    이해관계자로부터 직접 또는 간접적으로 금품을 받았을 경우에는 원칙적으로 모두 윤리규정 위반으로 본다. 단, 상위자가 이해관계자로부터 금품을 받아 하위자에게 줄 경우 하위자가 출처를 인지하지 못하는 경우에는 상위자만 윤리규정 위반으로 본다.

    3. 금전 수수 (유가증권을 포함한 금전 및 선물)

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    금전 현금, 수표 및 기타 유가 증권 금지
    선물 골프 연습장 이용권, 헬스 클럽 이용권, 상품권, 관람권, 물품 등 기타 판촉 및 할인 혜택 포함. 신고,한도 초과 금지 한도 : 1회 5만원 이하,연간 30만원 이하 판촉 및 할인혜택은 누구에게나 허용된 경우에 한함.
    경조금 경조금,경조 물품 (화환, 돌 반지 등) 의도적 고지 금지,한도 초과 금지 경조금 : 축의금, 부의금에 한함 (사회 통념 상 5만원 이내)물품 : 사회통념 상 5만원 이내 고의적인 고지 행위 여부 판단 비용부담 접대비, 회식 경비 및 기타 개인성 경비 (이해 관계자에 부담하는 행위) 금지 불가피한 경우 사후 환불
    나. 금전 수수 시 처리 방법 (행동지침)
    (1) 이해관계자가 금전을 줄 경우에는 이유 여하를 불문하고 받아서는 안되며, 정중하게 거절하거나 되돌려 주어야 한다.
    (2) 금전을 받았을 경우에는「금품·편의 수수 신고서 」양식에 의거 신고를 해야 하고, 다음과 같이 처리하여야 한다.
    ① 금전 수취인 명의로 반환을 입증할 수 있는 수단을 통하여 금전을 제공한 이해관계자 또는 소속회사 앞으로송금하여야한다.
    ② 금전을 반송하게 된 사유 및 성의에 대한 감사의 뜻과 향후에는 동일한 사례가 재발되지 않도록 당부하는 서신을 임원 명의로 무통장 입금표 사본과 함께 이해관계자의 대표자에게 송부하여야 한다.
    ③ 신고서 및 서신과 무통장 입금표 사본 등 처리결과의 내용은 윤리사무국에 송부하여야 한다.
    다. 선물 수수 시 처리 방법 (행동지침)
    (1) 이해관계자가 선물을 줄 경우에는 정중하게 거절하거나 되돌려 주어야 한다. (판촉 이나 할인 혜택 등의 경우도 누구에게나 허용된 경우에는 받을 수 있으나, 의도적인 혜택인 경우 선물로 간주한다.)
    (2) 단, 이해관계자로부터 선물이 주어진 사실을 본인이 알지 못한 경우이거나, 즉시 거절 또는 돌려주는 것이 무례한 경우에는 다음과 같이 처리하여야 한다.
    ① 선물의 시가가 5만원 이하의 경우(1회 수수 금액기준), 연간 총 금액 30만원 이하의 범위 내에서는 관련 사실을 신고하되상위 관리자의 승인에 의해 개인 소지를 허용한다.
    ② 선물 시가가 5만원 초과의 경우 (1회 수수 금액 기준), 또는 연간 총 금액이 30만원을 초과하는 경우 신고 절차에 따라「금품·편의 수수 신고서 」에 의거 신고하여야 하며, 선물의 유형에 따라 다음과 같이 처리하여야 한다.
    ㉮ 반송이 가능한 상품의 경우 (시간이 경과함에 따라 부패의 우려가 없는 선물 : 선물 세트, 양주 등)
    - 임원의 명의로 선물을 제공한 이해관계자의 소속회사 앞으로 접수된 선물을 반송하고, 선물을 반송하게 된 사유 및 성의 대한 감사의 뜻과 향후에는 동일한 사례가 재발되지 않도록 당부하는 서신을 이해관계자의 대표자에게 송부하여야 한다.
    ㉯ 반송이 불가능한 상품의 경우 (시간이 경과함에 따라 부패나 변질의 우려가 있는 선물 : 생선, 육류 등 )
    - 선물을 제공한 이해관계자의 소속회사 대표자 명의로 선물 접수 장소에서 가장 가까운 곳에 위치한 양로원, 고아원 등 사회 복지 시설 및 종교 단체에 기증한 후 선물의 내역 및 수량이 적힌 영수증을 수취한다.
    - 그 다음 사회복지 시설 및 종교 단체에 기증한 사실, 성의에 대한 감사의 뜻과, 향후에는 동일한 사례가 재발되지 않도록 당부하는 서신을 임원의 명의로 영수증 사본과 함께 발송하여야 한다.
    ㉰ 회사로고나 명칭이 부착되어 있는 경우 (시계, 만년필, 볼펜 등에 회사 LOGO나 명칭이 표시되어 있는 물품 )
    - 시가가 5만원 이하의 경우 임원의 결정에 따라 신고한 당사자 에게 무상으로 지급할 수 있다.(총 금액 30만원 이내)
    - 시가가 5만원 초과의 경우 반송이 가능한 상품의 경우와 동일하게 처리하여야 한다.
    ㉱ 해외거래선과의 의례적인 선물 수수의 경우
    - 해외사업자와 각종 계약 또는 제휴업무 추진 시 상호 교환하는 선물의 경우 연간 총 금액 30만원 이하의 범위 내에서는 받을 수 있으나, 연간 총 금액이 30만원을 초과하는 경우에는 신고 절차에 따라 신고하여야 한다.
    - 수수한 선물에 대한 정확한 시가 환산이 어려울 경우, 신고절차에 따라 신고하고 윤리사무국의 판단에 따른다.
    ㉲ 신고 절차에 따라 신고 후 반송 또는 기증 처리 되야 할 물품은 개인적으로 보관할 수 없으며, 지정된 장소에 비치해야 한다.
    신고서 및 서신과 영수증 사본 등 처리결과의 내용은 윤리사무국에 송부하여야 한다.
    (3) 기타 첨부내용에 명기되어 있지 않아 판단이 어려운 경우에는 사전에 윤리사무국과 협의하거나, 본인 스스로 가장 적절하다고 판단되는 조치를 취하고 그 처리결과의 내용을 신고 절차에 따라 신고하여야 한다.
    라. 경조금 처리 방법 (행동지침)
    (1) 개인 경조사유가 명확한 경우에 한해 사회 통념상 인정되는 일반적인 범위내의 경조금은 신고의무를 면제한다. 사회통념상 인정될 수 있는 경조금의 금액은 5만원 이하로 한다.
    ① 경조금 : 임직원 본인의 결혼 축의금, 직계 가족의 조의금에 한해 현금 수수를 허용한다.
    ② 경조 선물 : 경조 사유에 따라 통상적인 관습에 따른 행해지는 선물 (돌 반지 등)에 한한다.
    ③ 진급을 축하하기 위한 화환 (꽃, 난초 등)의 경우 5만원 이상의 선물이라 하더라도 축하의 표시로 전달된 선물을 되돌려줌으로 해서 당사의 영업상, 도의상 부정적인 이미지를 끼침이 상당히 우려되고, 또한 무례하다고 보여질 수 있는 경우에 한하여 수령자의 사무실에 보관할 수 있다.(또한 사내 임직원간, GS자회사간의 진급을 축하하기 위한 선물은 회사의 경비로 처리되어서는 안된다.)
    (2) 이해관계자로부터 받는 경조금의 금액이 사회 통념상 인정되는 범위를 초과하거나 이해관계자에게 경조 사실을사전고 지하여 부담을 느끼게 하는 경우는 고의성이 있는 것으로 간주되므로 다음과 같은 행위를 해서는 안된다.
    - 안내장을 이해 관계자에게 전달하거나 발송(e-mail, 우편, FAX등)하는 행위
    - 외부의 이해관계자가 볼 수 있는 게시판 등에 게재하는 행위
    - 경조사 내용을 본인이 직접 얘기하거나 상사, 동료, 부하를 통해 공공연히 알리는 행위
    마. 비용 부담의 금지 (접대, 회식경비를 이해관계자에게 전가하는 행위)
    (1) 거래선 접대 또는 부서 회식 등에 이해관계자를 불러내어 비용을 부담시키거나 영수증을 건네 주고 돈을 받아서는 안된다.
    (2) 부서회식 등의 장소에서 이해관계자와 우연히 만나게 되어 이해관계자가 먼저 비용을 계산했을 경우 부서장에게 보고하고 회사경비로 처리 한 후 이해관계자에게 반드시 되돌려 주어야 한다.

    4. 향응 및 접대

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    식사 한도 초과 금지 한도 : 인당 5만원 이하, 총액 30만원/回 이하
    불건전업소 룸 살롱, 단란주점, 나이트 클럽, 안마시술소, 고급 이발소, 고급 사우나, 기타 호화/사치 유흥 업소 금지
    오락 고스톱, 카지노 금지
    스포츠 골프, 스키 금지 회사에서 승인한 공식적 모임 外 이해 관계자와의 접대성 모임 금지
    나. 향응 및 접대 처리 방법 (행동지침)
    (1) 상급관리자의 승인을 받아 업무 협조를 위한 식사, 오락과 같은 관습적인 비즈니스 접대를 받을 수는 있으나, 금액이 합리적이며 법적 또는 업무 관행 상 금지된 것이 아닌 경우에 한해 인정된다.
    (2) 업무협조를 위한 식사라도 향응·접대의 수준이 규정된 한도를 초과하거나 금지된 항목의 향응·접대로 변질될 것으로 판단될 때에는 이를 회피하거나 제재하여야 한다.
    (3) 공식적인 모임 또는 회사가 사전 승인한 경우이외에 이해관계자가 비용을 부담하는 골프, 스키 등의 스포츠 행사를 통한향응이나 접대를 받아서는 안된다.
    (4) 이해관계자가 제공하는 향응 및 접대를 받았을 경우에는 「향응·접대 신고서」양식에 의거 신고를 하여야 한다. 다만,인당 5만원 및 건당 총액 30만원 이하 범위내의 간단한 식사는 예외로 한다.
    (5) 본인이 업무협조를 위한 일반적인 식사인지 향응·접대인지 판단하기 힘들 경우에는 윤리사무국과 사전에 협의하거나,본인 스스로 가장 적절하다고 판단되는 조치를 취하고 그 처리결과를 신고 절차에 따라 신고하여야 한다.

    5. 편의 제공

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    출장 지원 교통편의 (철도/항공/버스 승차권, 차량지원 등)숙식편의 (숙박, 식사 지원 등) 정당한 대가 업무 효율을 위해 이해 관계자의 편의 제공 이용 시 정당한 대가지불
    개인휴가 지원 개인적 휴가에 교통 편의, 숙박편의 제공 및 관광 안내 등 금지
    사무실 비품 부서 이전 비용 지원
    사무용 비품 (벽시계, 거울, 휴지 등) 지원 금지 불가피한 경우 선물 범위 내 허용
    협찬/찬조 부서 내 행사의 협찬 (금전, 물품, 교통 편의 등)
    업무와 무관한 이해관계자의 초청행사 (국내·외 세미나 등) 금지 회사 사전 승인 外 초청 금지 및 이해관계자의 초청 행사 참여 금지
    나. 출장 및 개인 휴가 지원 시 처리 방법 (행동지침)
    (1) 임직원은 목적 여하를 불문하고 이해관계자에게 편의 제공을 요구하거나 이해관계자로부터의 편의제공 제의를 받아 들여서는 안된다.
    (2) 단, 교육 목적을 위해 이해관계자가 직접 운영하는 시설에서 숙박 및 식사와 교통편의를 제공받는 경우는 예외로 인정된다. 그러나 이 경우에도 법적 또는 관례상 금지되지 않은 경우이며 편의제공이 누구에게나 제공되는 경우에 한해 허용되고해당 내용을 명기하여 사전 승인을 득해야 한다. 사전 승인을 득한 내용과 상이한 지원에 대해서는 정당한 대가를 지불하여 야 한다.
    (3) 교통/숙박 편의를 제공받고도 정당한 대가를 지불하지 못한 경우에는 제공자 또는 제공자 소속회사 대표이사 앞으로 송금한 후 입금표 사본을 「금품·편의 수수신고서」에 첨부하여 임원에게 결재를 받은 후 윤리사무국으로 신고한다.
    다. 사무용 비품 제공 시 처리 방법 (행동지침)
    (1) 사무실이동, 부서이동 등의 경우에 이해관계자로부터 찬조(현금,물품)를 받아서는 안된다.
    (2) 업무상 필요에 따라 이해관계자에게 사무실 이동, 부서이동 사실을 통보할 때에는 안내문 등에 금품을 사양한다는 내용을 게재하여 이해관계자가 부담을 느끼지 않도록 세심한 주의를 기울여야 한다.
    (3) 부득이 사무용 비품을 수령할 수 밖에 없을 경우에는 5만원 이하 상당의 소액의 물품(벽시계, 화분, 거울, 화장지 등)에 한하여 허용하며, 5만원 초과 상당의 물품일 경우에는 되돌려 주어야 한다.
    라. 협찬/찬조 제공 시 처리 방법 (행동지침)
    (1) 야유회, 체육대회, 워크샵 등의 사내 행사 시 이해관계자로부터 현금, 물품, 교통 등의 협찬을 제공받아서는 안된다.
    (2) 행사내용을 다음과 같은 방법으로 이해관계자에게 사전에 고지하는 행위도 협찬을 받기 위한 의도적인 행위로 간주한다
    - 이해관계자에게 행사관련 사항을 공공연하게 이야기하며 부담을 주거나 이해관계자가 볼 수 있는 사내 게시판 등에 게재하는 행위
    - 행사안내장을 회사의 사전 승인 없이 이해관계자에게 전달하는 행위
    (3) 행사 성격상 이해관계자를 초청할 필요가 있는 경우, 회사의 사전승인을 받도록 하되 초청 시 이해관계자에게 찬조금 (금품)을 받지 않는다는 것을 통보하여 행사 참석에 대한 부담을 느끼지 않도록 한다.
    (4) 이해관계자가 현금 및 5만원 초과의 물품을 가져온 경우에는 반드시 되돌려 주어야 하며, 부득이 수령할 수 밖에 없거나5만원이하의 소액 물품(음료수 등)은 행사 책임자가 이해관계자에게 감사의 표시와 함께 향후 이런 일이 재발하지 않도록 회사방침을 설명하고 同 사실을 윤리사무국에 신고한다.
    (5) 이해관계자가 주최하는 행사의 경우, 업무 목적이어야 하며 회사의 사전 승인을 받은 후에 참여 해야 한다. 특히, 행사 참여시 업무 목적을 벗어나거나 편의제공, 접대로 변질될 것으로 판단될 경우 참가자는 이를 회피하거나 제재하여야한다. 또한 참여 행사가 업무 목적 이외에 향응·접대가 발생하였을 경우, 이해관계자에게 반드시 그 대가를 지불해야하며 향응·접대 수수 처리 방법에 준하여 윤리사무국에 신고하여야 한다.

    6. 차용 (동산 및 부동산), 부채 상환, 보증, 금전 대차

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    차용/염가매입/고가 매도 동산/부동산 등 이해 관계자의 자산을 임차,담보 설정, 무상 수수, 염가 매입 등
    임직원 개인 소유 자산의 고가 매도 금지 개인 편의 및 영리 목적
    부채 상환 신용카드 대금, 외상 대금, 대출금 등 개인부채의 결제 또는 대리 상환 금지
    보증 대출에 대한 보증 요구 또는 보증 제의 금지 금융기관 및 모든 형태의 대출 불문
    금전대차 이해관계자와 금전을 빌리거나 빌려주는 행위, 그에 따른 이자 지급이나 수취 금지
    나. 차용/염가 매입/고가매도의 처리 방법 (행동지침)
    (1) 이해관계자로부터 임직원 및 그 가족의 편의나 영리를 위해 자산을 임차하거나 담보를 제공받는 어떠한 행위도 받아들여서는 안된다.
    (2) 또한 동산/부동산을 무상으로 수수 하거나 정상보다 낮은 가격으로 매입하여 실질적으로 이익을 취하는 행위도 금지 되며, 이러한 모든 행위는 금전 수수로 간주한다.
    (3) 이와 반대로 임직원 소유의 동산/부동산을 이해관계자를 통해 정상보다 높은 가격으로 고가 매도하여 실질적으로 이익을 취하는 행위 역시 금전수수로 간주하여 엄격히 금지한다.
    다. 부채상환 및 대출 보증의 처리 방법 (행동지침)
    (1) 대리 결제 : 이해관계자에게 본인 및 가족, 직원들의 부채(카드대금, 외상 값, 대출금 등)에 대한 결제, 상환을 요구하거나 이해관계자로부터의 결제, 상환 제의를 받아들여서는 안된다.
    (2) 대출 보증 : 본인 및 가족, 직원 등의 대출 시(대출기관이 금융기관 기타 어떤 형태이든 불문) 이해관계자로부터 그 보증을 요구하거나 보증 제의를 받아들여서는 안된다.
    (3) 이해관계자로부터의 부채상환을 위한 대리결제 및 대출 보증을 받는 행위는 이유를 불문하고 금전수수 행위로 간주한다.
    라. 금전 대차의 처리 방법 (행동지침)
    (1) 임직원 및 그 가족은 이해관계자와 상호간 금전을 빌리거나 빌려주는 행위를 하여서는 안된다.
    (2) 금전 대차 행위 자체 및 그에 따른 이자 지급 또는 수취 등은 이유를 불문하고 금전 수수로 간주한다.

    7. 미래에 대한 보장 (고용 알선, 계약 체결 약속 등)

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    고용 알선 이해 관계자로부터 퇴직 후 고용 보장, 취업 알선의 약속 등을 받는 행위 금지
    계약체결 약속 퇴직 후 거래 약속의 체결 등 금지
    나. 행동 지침
    (1) 퇴직 후 고용 및 취업 알선 약속 : 이해관계자에게 퇴직 후 고용 또는 그에 준하는 어떠한 형태의 약속을 요구하거나 이해관계자로부터의 제의를 받아 들여서는 안된다.
    (2) 거래 계약 체결에 대한 약속 : 이해관계자에게 퇴직 후 거래 약속의 체결 등 어떠한 혜택을 보장하는 약속을 요구하거나 이해관계자로부터의 제의를 받아 들여서는 안된다.
    (3) 이해 관계자로부터 고용 보장이나 거래 약속 등의 제의를 받을 경우 즉시 임원에게 보고 후 윤리사무국에 신고하여야 한다.

    제 2장 : 거래 업체에 대한 부당 지분 참여

    1. 기본원칙

    (1) 이해관계가 있는 거래업체의 상장·비상장 증권에 대한 부당한 지분 취득은 절대로 안된다.
    (2) 이해관계자와의 공동투자 및 공동재산 획득은 부당한 행위이며, 이를 위반하는 경우 실질 지분 소유관계에 근거하여 지분에 해당하는 금액을 이해관계자로부터 수취한 것으로 간주한다.
    부당 지분 참여의 기본적인 유형들은 아래와 같으며, 기타 이해 관계자와 관계된 모든 공동 재산 취득 행위를 포함한다.
    - 상장·비상장 주식 수수 및 투자
    - 동산/부동산의 공동 투자, 공동 재산 취득

    2. 부당 지분 참여의 형태 및 윤리규정 위반여부

    (1) 직접 지분 참여
    ① 본인이 이해관계자로부터 직접 주식을 증여 받거나 투자 하는 경우
    ② 본인이 이해관계자와 공동의 투자를 통해 재산을 취득하는 경우
    (2) 제 3자를 통한 지분 참여
    ① 가족, 친지, 친구의 명의를 이용하여 (차명) 이해 관계자의 주식을 소유하거나 투자하는 경우
    ② 가족, 친지, 친구들에게 권유하여 이해 관계자의 주식을 취득케 하거나 투자토록 하는 경우
    (3) 윤리규정 위반여부
    직접 투자 또는 제 3자의 명의를 통한 주식 투자 또는 공동 재산 취득은 원칙적으로 모두 윤리규정 위반으로 본다. 또한 본인의 직접적인 이익 취득 목적이 아니라 제 3자에게 투자를 권유하는 경우라 하더라도 업무 관계상이해관계자 영향력 행사가 가능한 경우 부당 지분 참여로 간주하여 윤리규정 위반으로 본다.

    4. 공동 투자 및 공동 재산 취득

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    공동투자/공동재산 취득 자금의 공동 투자를 통한 동산/부동산의 취득
    콘도·골프· 헬스 클럽 등의 회원권, 부동산 투자 등 금지 신고 후 지분 정리
    합작 투자 사업 자금의 공동 투자, 명의 등재 등을 통한 공동 회사 보유 및 합작 투자에 의한 사업 영위 금지
    협력회사 겸직 이해 관계자의 회사에 이사 등재, 직원 겸직, 및 실질적 업무 수행 행위 금지
    나. 행동 지침
    (1) 임직원 및 그 가족이 이해관계자와(목적 여하에 관계없이) 자금을 공동 투자하여 동산, 부동산을 공동으로 취득하는 경우에는 그 지분에 상당한 금액을 이해관계자로부터 수취한 것으로 간주한다.
    ① 콘도·골프· 헬스 클럽 회원권, 부동산등 공동의 명의로 된 자산 및 타인 명의로 취득한 것이라도 실질적인 지분 소유 관계에 있는 자산은 전부 해당된다.
    ② 회사와의 거래 관계 전 개인적인 친분에 의해 공동 투자가 진행된 경우 관련 사실을 윤리사무국에 신고하고 본인 지분을정리하여야 한다.
    (2) 임직원 본인 또는 그 가족의 명의로 이해 관계자와 공동 투자를 통해 회사와 거래 관계를 맺는 협력회사를 실질적으로 소유하는 행위는 엄격히 금지 된다
    (3) 공동 투자를 하지 않는 경우라 하더라도 이해 관계자의 회사에 이사로 등재 되거나, 겸직 행위 및 실질적으로 해당 회사의 업무를 수행하여 거래 관계에 영향을 미치는 어떠한 경우도 엄격히 금지된다.

    제 3장 : 협력회사 선정의 투명성 결여

    1. 기본원칙

    (1) 협력회사와의 거래에 있어 공정 거래에 관한 법률을 엄격히 준수하여야 한다.
    (2) 거래 공급업체는 공정하고 투명한 원칙에 근거하여 최상의 공급자를 선정하여야 한다. 이러한 원칙은 대량 구매 계약뿐만 아니라 간단한 서비스 계약까지를 포함한 모든 거래에서 준수되어야 한다.
    (3) 거래 관계에 있는 협력회사에 대해 거래 조건에 대한 제한 또는 조정이 필요한 경우 명백하고 타당한 사유 및 투명한 절차에 의해 진행하여야 한다.
    (4) 거래상의 우월적 지위를 이용하여 불평등, 부당 대우, 불친절한 거래 행위가 있어서는 안된다.
    협력회사 관계의 기본적인 불공정 유형들은 아래와 같으며, 기타 공정 거래에 관한 법률 및 시행령에서 규정하는 모든 불공정 거래 행위를 포함한다.
    - 불공정 기회 부여
    - 불공정 거래 행위
    - 공급업체 정보 유출

    2. 공정 거래를 위한 윤리규정 실천 대상 및 윤리규정 위반 여부

    (1) 공정 거래 관련 윤리규정 실천 대상
    ① 회사가 필요로 하는 물품을 직접 구매/용역 하는 구매부서의 구성원 및 위임 발주 부서의 해당 업무 담당자
    ② 구매/용역 업무와 관련하여 해당 구매품목의 입고(투입), 검수, 대금 지불 등의 업무 수행자
    ③ 특정 구매 품목의 선정에 직접적인 영향을 미치는 연구개발 등의 관련 업무 수행자
    ④ 기타 관련 업무에 직접 또는 간접적으로 연관이 있는 모든 임직원
    (2) 윤리규정 위반여부
    협력회사와의 거래에 있어 명시적인 거래 규정 및 공정한 절차를 준수하여야 하며, 이를 준수치 아니하고 그 사유가 객관적으로 해명하지 못하 는 경우 원칙적으로 모두 윤리규정 위반으로 본다. 또한 본인의 직접 업무가 아님에도 관련 부서를 통해 이해관계자에 영향력을 행사하는 경우 중대한 윤리규정 위반으로 본다.

    3. 불공정 기회 부여

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    거래 거절 정당한 사유 없이 거래 참여의 거절, 기회 박탈 규정준수 신고 후 지분 정리
    참여의 제한 배타적인 거래 조건 설정, 근거 없이 거래지역 설정, 거래 상대방의 한정 규정준수
    차별 가격 차별, 거래 조건의 차별적 적용, 담합을 통한 집단 차별
    특정업체에 대한 특혜 부여 (높은 단가, 거래 조건 등)
    규정준수
    나. 행동 지침
    (1) 협력회사의 선택·평가에 결정적 영향을 행사하는 위치에 있는 임직원이 특정한 업체에 특혜를 주거나 반대로 차별하기위해 영향력을 행사하거나 시도하여서는 절대 안된다.
    (2) 협력회사에게는 회사에서 규정한 원칙과 절차에 따라 공정한 기회 및 조건을 부여하여야 하며, 공정거래 관련 법률에서 금지하는 제반 불공정 거래 행위는 물론 회사 규범을 위반하는 어떠한 부당한 행동도 해서는 안된다.
    (3) 불가피하게 협력회사와의 거래를 제한하기 위해서는 반드시 정당한 사유가 확보 되야 하며, 특정 협력회사에만 기회를주기 위하여 의도적으로 다음의 행위를 하여서는 안된다.
    ① 거래의 거절 : 법적인 문제가 있거나 또는 참여 자격에 대한 회사 규정의 별다른 결격 사유가 없음에도 불구하고 구체적인 사유 없이 거래를 거절하는 경우
    ② 참여의 제한 : 특정 협력회사를 선정 또는 기피 업체를 배제하기 위하여
    - 가격, 품질 등의 거래 조건을 배타적으로 설정 하는 경우
    - 납득할 만한 근거 없이 거래 지역을 한정하는 경우
    - 불명확한 사유로 거래 상대방을 한정하는 경우
    ③ 차별 : 선호 업체에 특혜를 주거나 기피 업체에 불이익을 주기 위하여
    - 납품 가격을 차별적으로 적용하거나 품질 조건을 달리 적용하는 경우
    - 담합을 통해 거래 물량을 임의적으로 조정하거나 거래의 우선순위를 설정하는 경우
    - 특히, 회사의 경쟁력 제고에 전혀 기여가 없으면서도 기존 업체의 보호, 퇴직자 등의 관련업체를 우대하거나 학연/지연 관계를 선호하는 경우
    (4) 불가피하게 협력회사와의 거래를 제한해야 할 사유가 발생되면 회사에서 규정한 절차에 의해 최종 관리자 및 임원에게 그 사유를 보고하고 승인을 득해야 한다.

    4. 불공정 거래 행위

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    부당 거래 일방적 납품 물량 조절, 부당 염가 매입, 계약 조건의 일방적 변경, 대금 결제의 고의적 지연 , 부당한 사유로 일방적인 거래 단
    특정 업체에 대해서만 부당 고가 매입
    금지 거래조건의 변경 사유 발생시 협력회사와 합의 절차 준수
    부당 지원 부당한 자금, 인력, 자산 지원 금지
    사업 방해 부당한 기술 이용, 협력회사 인력의 부당 채용, 경쟁업체와의 거래 방해, 기타 사업활동 방해 금지
    나. 행동 지침
    (1) 거래 중인 협력회사와는 동반자적 관계를 통한 공존의 원칙이 준수 되어야 하며, 회사의 이익만을 목적으로 일방적인 거래 관계를 설정하거나, 특정 협력회사에 의도적으로 불이익을 주어 피해를 입게 해서는 안된다.
    (2) 협력회사의 선택·평가에 결정적 영향을 행사하는 위치에 있는 임직원이 특정한 업체에 특혜를 주거나 반대로 차별하기위해 영향력을 행사하거나 시도하여서는 절대 안된다.
    (3) 협력회사에게는 회사에서 규정한 원칙과 절차에 따라 공정한 기회 및 조건을 부여하여야 하며, 공정거래 관련 법률에서 금지하는 제반 불공정 거래 행위는 물론 회사 규범을 위반하는 어떠한 부당한 행동도 해서는 안된다.
    (4) 불가피하게 협력회사와의 거래 조건을 변경하기 위해서는 반드시 정당한 사유가 확보 되어야 하며, 일방적으로 계약 조건을 파기하거나 협력회사와의 합의 또는 협의 없이 의도적으로 다음의 행위를 하여서는 안된다.
    ① 부당 거래 : 계약 기간 내 계약 조건의 변경사유가 발생되었을 때 사전에 협의 없이 일방적으로 거래 조건을 조정하는행위
    - 납품 단가를 일방적으로 인하요구 하는 경우
    - 납품 물량의 일방적인 조절을 통보하는 경우
    - 세부 계약 사항의 일방적인 변경을 요구 하는 경우
    - 대금 결제를 고의적으로 지연시키는 경우
    - 계약 기간 내 정당한 사유 없이 일방적으로 거래를 중단하는 경우
    ② 부당 지원 : 특정 협력회사의 경쟁력 우위를 확보해 줄 목적으로 부당하게 지원하는 행위
    - 정당한 사유 없이 특정 회사에 대해 자금 또는 인력을 지원하는 경우
    - 정당한 사유 및 투명한 절차 없이 회사 설비 자산을 이전하거나 염가 또는 무상으로 임대하는 경우
    ③ 사업 방해 : 고의적으로 또는 협력회사와 사전 협의 없이 다음 행위를 하는 경우
    - 협력회사의 기술을 부당하게 이용하는 경우
    - 협력회사의 인력을 부당하게 채용하는 경우
    - 경쟁업체와의 거래를 고의적으로 방해하는 경우
    - 기타 협력회사에 불이익을 주기 위해 의도적으로 사업활동을 방해하는 경우
    (5) 불가피하게 협력회사와 거래 조건을 변경해야 할 사유가 발생되면 회사에서 규정한 절차에 의해 최종 관리자 및 임원에게 그 사유를 보고 하고 승인을 득해야 하며, 이에 의거하여 필요 시 관련 협력회사와 협의가 진행 되어야 한다.

    5. 공급업체 정보 유출

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    정보 유출 협력회사로부터 획득한 제반 정보를 외부로 유출 금지
    나. 행동 지침
    (1) 거래 관계를 위해 제공된 공급업체의 모든 정보는 공급업체 대표자의 승인 없이 외부에 유출하여서는 안된다.
    (2) 특히, 해당 업체와 경쟁 관계에 있는 업체에 제공됨으로써 해당 업체의 영업 활동에 피해를 주거나 인력 유출 등의 피해를 초래해서는 안된다.

    제 4장 : 회사 자산의 불법·부당 사용

    1. 기본원칙

    (1) 회사의 유·무형자산 및 기밀정보 등은 회사의 중요한 자산으로 이들 자산은 회사의 사업활동 및 승인된 목적으로만 사용되어야 하며, 임직원들은 자산의 분실, 오용 및 도난에 대비할 책임이 있다.
    (2) 회사의 비용은 공금으로서 건전한 기업활동을 위해 사용되어야 한다. 따라서 정해진 목적에 맞게 사용되어야 하며 회사의 표준을 준수하여야 한다.
    (3) 자산 유용의 기본적인 불공정 유형들은 아래와 같으며, 기타 회사 자산을 무단으로 사용하여 낭비하는 모든 행위를 포함한다.
    - 유무형 자산의 타용도 사용
    - 공금 횡령 및 유용

    2. 자산 횡령/유용의 형태 및 윤리규정 위반여부

    (1) 자산 횡령/유용의 형태
    ① 설비 기기 등 회사의 유형 자산을 무단으로 사용하거나 외부로 반출하는 행위
    ② 법인 카드, 각종 소모품 등을 사용 목적에 맞지 않게 사용하거나 개인 용도로 활용하는 행위
    ③ 제품 설계도, 정보 시스템 등 기밀정보로 보호 되야 할 회사의 무형 지적 자산을 자신이나 타인의 영리를 목적으로 활용하거나 무단으로 유출하는 행위
    (2) 공금 횡령/유용의 형태
    ① 회사의 공금을 인출하여 무단으로 활용하는 행위
    ② 허위 증빙을 통해 회사의 공금을 전용하거나 실질적으로 현금을 취득하는 행위
    (3) 윤리규정 위반여부
    회사의 모든 자산은 명시적인 회계 지침 및 정보 보호규정에 따라 공정한 절차를 준수하여 사용 되어야 하며, 이를 준수치 아니하고 그 사유를 객관적으로 해명하지 못하는 경우 원칙적으로 모두 윤리규정 위반으로 본다. 특히 유무형 자산을 무단으로 반출하여 임직원 자신이나 타 이해 관계자의 영리를 목적으로 활용하게 된 경우 및 회사의 공금을 개인 용도로 사용한 경우 중대한 윤리규정 위반으로 본다.

    3. 유·무형 자산의 타용도 사용

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    유형 자산 /유용 고정자산 : 토지, 건물, 설비 기기 등 유형 고정자산을 사업 목적 外 전용, 무단 사용, 개인 영리 목적의 이용
    업무용 자산 : 차량, 고가의 소모품, 사무용품 등 업무용 자산을 무단 반출, 무단 사용, 가족/친지 제공, 유지비 전가 등 금지
    법인카드 : 한도를 초과한 과다 사용, 비용 계정의 전용, 개인 용도 사용 금지
    무형 자산 유용 제품 설계도의 유출, 영업 기밀/사업 정보의 유출, 정보시스템의 유출 등을 통한 자신의 이익 목적에 사용 또는 경쟁업체 제공 금지
    나. 행동 지침
    (1) 회사의 모든 자산은 사업활동 또는 회사가 승인한 목적만을 위해 사용되어야 한다.
    (2) 특히 법인 카드 및 차량 이나 PC를 비롯한 각종 용품 등의 자산은 업무 활동을 위해서만 활용 되어야 하며, 개인 목적으로 활용되어서는 안된다. 만일, 불가피하게 사적인 용도로 활용되었을 경우 즉시 사용 내역을 상위 관리자/임원에게보고해야 하며 해당 자산의 활용에 따라 발생된 비용은 회사의 회계 처리 규정에 따라 반환/정산 하여야 한다.
    (3) 정보통신 시스템은 사업수행이나 허가 받은 목적으로만 사용되어야 하며, 불건전하고 상업적인 목적으로 오용하거나,회사 시스템을 이용한 어떠한 기밀정보의 외부유출도 해서는 안된다.
    (4) 직위, 직무를 이용하여 획득한 정보 또는 지식을 활용하여, 개인의 영리를 목적으로 사업을 영위하거나 타인의 업무에종사하는 행위를 하여서는 안된다.

    4. 공금 횡령 및 유용

    가. 대상 행위 및 판단 기준
    구분 예시 행동 원칙 비 고
    공금 횡령 및 유용 회사 공금의 무단 인출, 사적인 융통, 회계 장부의 조작 등을 통한 개인 착복, 이해 관계자에 증여
    - 법인카드의 불법 전용 (카드 깡 등)
    - 허위 영수증을 통한 비용 처리 (개인 사용 영수증 등) 무 증빙 비용 제도의 악용 (출장비 전용)
    - 개인 유흥 또는 회계 처리가 어려운 접대성 경비 등을 타 계정의 비용으로 합산 처리
    - 회사 법인 카드를 가족/친지에게 제공하여 무단 사용
    - 기타 회사 경비 처리 기준에 반하는 사적인 집행금지
    나. 행동 지침
    (1) 공금을 가로채어 축 내는 행위, 공금을 사사로이 다른 곳에 돌려 쓰는 행위 등은 절대로 허용되지 않는다.
    (2) 실제로 발생하지 않은 비용에 대하여 허위 청구서의 제출로 회사의 자금을 인출하는 것은 절대로 허용되지 않는다.

    제 5장 : 문서·계수의 조작 및 허위 보고

    1. 기본원칙

    (1) 모든 정보의 기록과 보고는 정확하고 정직하게 이루어져야 한다.
    (2) 임직원의 고의 또는 부주의로 인한 사실과 다른 문서, 계수의 조작·변조는 상급관리자나 관련부서의 의사결정 및 판단을흐리게 하거나 오판을 하게 함으로써 회사의 이익을 크게 해칠 수 있는 명백한 불법 행위임을 인식해야 한다.
    (3) 특히, 결산을 포함한 모든 회계 문서는 세법과 기업 회계 기준에 따라 공정하게 작성되고 주주 등 이해 관계자에게 보고 되야 한다.
    조작 및 허위 보고의 기본적인 불공정 유형들은 아래와 같으며, 회사에서 공식적으로 작성되어 보고되는 모든 문서들에 대한 조작 행위를 포함한다.
    - 문서·계수의 조작 및 변조
    - 허위 보고

    2. 행동 지침

    (1) 문서·계수의 조작 및 변조
    - 임직원이 정보를 기록하고 회사에 제출하는 일정한 종류의 모든 문서 및 계수는 정확하고, 정직하게 작성되어야 한다.
    - 상급관리자가 문서 또는 계수에 대한 조작을 지시하거나, 혹은 하급자가 이러한 지시가 명백히 부정한 행위임을 알고용인하는 것은 동일한 불법 행위로 처벌을 받는다.
    (2) 허위 보고
    - 회사 내의 경영진이나 경영진단팀, 또는 회사 외부의 조직이나 사람들에게 부정직한 허위 보고를 하는 것은 불법적인 행위로 엄격히 금지한다.
    - 고객에게 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 경우에 허위 또는 오도적인 진술을 하는 경우도 부정 행위로 간주한다.
    - 직접적인 허위 보고 이외에도 정보 수령자의 오해를 꾀하려는 목적으로 정보를 조작하는 것도 이와 동일한 부정행위에 포함된다.

    제 6장 : 기타 윤리규정 위반 (직무태만, 관리 감독 소홀, 월권 행위, 품위 유지 등)

    1. 기본원칙

    (1) 임직원들은 직위, 직책 상 당연히 해야 할 일에 대하여 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여야 하며, 이를 위반함으로써 회사에 손실을 끼치거나 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안된다.
    (2) 임직원들은 회사 외적인 사생활에 있어서도 언행과 품행에 최선을 다하여 회사의 명예를 지키도록 해야 한다.기타 윤리규정에 어긋나는 개인 행동의 기본적인 유형들은 아래와 같다.
    - 직무 태만
    - 관리 감독 소홀
    - 월권 행위
    - 품위 손상

    2. 행동 지침

    (1) 직무 태만 : 직위/직책상 업무 규정에 명시되어 (또는 업무의 지시를 받고 책임을 부여 받아 ) 당연히 해야 할 일을 하지 않음으로써 회사에 손실을 끼치거나 명예를 손상시켜서는 안된다.
    - 임직원은 회사의 방침에 따라 각자에게 부여된 업무를 사명감을 갖고 성실히 수행해야 한다.
    - 임직원은 업무와 관련된 회사의 규정과 제도를 숙지하고 준수해야 한다.
    - 임직원은 업무를 완수하기 위하여 상하ㆍ동료ㆍ부서 간에 정보를 공유하고 적극 협조해야 한다.
    (2) 관리 감독 소홀 : 업무 수행을 책임지는 선량한 관리자로서 주의 의무를 다하지 않음으로써 회사에 손실을 끼치거나 명예를 손상시켜서는 안된다 .
    - 임직원은 직위/직책상 주어진 직무에 대해 수행 결과에 책임을 질 수 있어야 한다
    - 임직원은 업무 수행에 있어 발생 가능한 위험을 사전에 예측하고 수시로 주의를 기울이며 발생된 문제에 대해서는 책임의식을 가져야 한다.
    - 특히, 관리자의 경우 부하 임직원에 대한 관리 감독의 의무를 다하여야 한다.
    (3) 월권 행위 : 임직원은 자신의 지위를 남용하여 직위/직책상 하지 말아야 할 일을 함으로서 회사에 손실을 끼치거나 명예를 손상시켜서는 안된다.
    - 상사는 부하 임직원에게 회사나 업무목적과 무관한 부당한 업무 지시를 해서는 안된다.
    - 임직원은 자신의 업무의 권한과 책임 범위를 벗어난 경우에 대해 회사의 규정에 반하여 임의의 의사결정을 하거나 스스로 지킬 수 없는 약속을 공식적으로 전달해서는 안된다.
    - 또한 임직원은 우월적인 지위를 갖고 업무상 영향력을 미치는 이해 관계자에게 업무 목적과 무관하게 다음과 같은 부당한 지시나 요구를 해서는 안된다.
    ① 부서 내 행사에 대한 암시 및 찬조 요청
    ② 현장 방문 등에 대한 불필요한 통보로 차량지원 및 각종 편의를 제공받는 행위
    ③ 부서가 직접 진행해야 할 서류나 Data의 정리 등을 협력 직원들에게 대행 요구
    ④ 개인의 업무 편의를 위해 임의의 규정을 만들고 강압적으로 준수를 요구
    ⑤ 협력회사 직원들에 대한 폭언 및 비인격적인 발언
    ⑥ 기타 관례를 이유로 부서의 자체 업무/경비 사용 등을 협력회사에 전가하는 행위
    (4) 품위 손상 : 임직원은 회사를 대표한다는 자세로 도덕성, 성실성을 바탕으로 대외적인 품위와 명예를 지켜야 하며, 이에 어긋나는 행동을 해서는 안된다.
    - 임직원은 문란한 사생활로 인해 직무 수행에 영향을 미치거나 회사의 명예를 실추 시켜서는 안된다.
    - 임직원은 법이나 회사 취업규칙을 준수해야 하며, 사회 관습적으로 용납할 수 없는 개인적인 불공정 행위로 인해 회사의 명예를 손상 시켜서는 안된다.
    윤리위반 신고 및 관리절차
    1. 신고 절차

    (1) 이해 관계자와의 관계에서 윤리 위반 행동을 목격하였거나 불가피하게 자신이 윤리규정을 위반 하게 된 경우 즉시 신고하여야 한다. 특히, 금품이나 향응·접대 등을 받은 경우에는 회사의 정형 양식 (“비 윤리행위 신고서”) 에 의거하여 근무일 기준 3일 이내에 사원 및 관리자는 부서장에게 반드시 서면 보고하여야 한다.
    (2) 신고를 받은 부서장은 반드시 신고 내용 및 조치 결과를 공식적으로 윤리사무국에 통보하여야 하며, 본 규정을 위반 시 은폐 목적으로 처벌을 면할 수 없다.
    (3) 보고 및 처리결과의 내용은 해당 윤리사무국에 송부하여야 한다.
    (4)윤리사무국은 관리대장을 작성하여 사장에게 보고하여야 한다.
    (5)윤리사무국은 반기별로 윤리 위반 사례를 취합, 윤리위원회에 보고하여야 한다.
    (6) 신고절차 FLOW 신고절차 FLOW 도표
    신고절차 FLOW 신고절차 FLOW 도표
    2. 처벌 규정

    (1) 이해관계자와의 관계에서 윤리규정에 위배되는 행동이 발견되어 사실로 확인될 경우 처벌 규정을 적용한다.
    (2) 이해관계자로부터 사례를 받게 된 경우 신고절차에 따라 신고를 하지 않을 경우 처벌규정을 엄중하게 적용한다.
    (3) 자신이 직접 윤리규정을 위반하지는 않았으나 관련 사실을 알고도 방조하거나 묵인한 경우에도 처벌의 대상이 된다.
  • 국문 (KOR)
    소개

    IHG는 강한 윤리와 기업의 성공은 병행한다고 믿습니다. 우리는 정직함과 높은 윤리적 기준을 지키며 호텔을 운영해야 합니다.

    IHG의 명성은 모든 주주들의 신뢰와 자신감에 의해 형성되었으며 이 명성을 유지하는 것은 전세계 최고의 호텔이 되고자 하는 IHG의 비전을 이루는 데에 매우 중요한 부분입니다. “윤리 및 근무 지침”은 우리에게 업무 방식과 행동 기준을 제시합니다. 이 지침은 IHG의 모든 임원, 관리자, 직원에게 적용되며 기업의 핵심 가치인 Winning Ways와 더불어 숙지 되어야 합니다.

    우리는 반드시 윤리 지침을 준수하며, 우리 호텔의 명성을 지켜야 합니다. 우리의 정직과 성실에 대한 약속은 그 어떤 것과도 타협될 수 없습니다.

    지침 준수 의무

    모든 임원, 관리자, 직원은 이 지침을 지켜야 할 책임이 있습니다. 이는 올바른 감독의 실패에 대한 책임과 부하 직원이 행한 위반 행위에 대한 보고 책임도 포함합니다. 징계 시 필요하다면 면직도 가능합니다. 지침에 제시된 기준은 일반적인 사항임으로 직원들이 직면할 수 있는 모든 상황들을 언급하지는 않습니다. 그러므로 상황에 따라 경영진으로부터 적절한 지시가 제시될 것입니다. 또한 그룹 담당자와 감사진은 기밀유지를 전제로 각 상황에 맞는 조언을 드릴 것입니다.

    건강과 안전

    우리는 모두 현지 국내법과 법규, 각 호텔의 내부 규정에 따라 안전하고 건강한 업무 환경 유지 및 조성의 책임이 있습니다.

    균등한 기회

    우리는 직원의 채용과 승진 시, 오로지 개인의 업무 능력의 적합성을 고려하며 인종, 민족, 국적, 성별, 나이, 종교, 혼인 여부, 장애 등과 같은 업무와 무관한 이유로 차별하지 않습니다. 일부 국가에서는 이 규정이 국가 차원의 차별금지조처로 조정될 수도 있습니다.

    희롱

    우리는 어떤 이유에서든지, 어느 누구도 직원을 희롱하는 것을 용납하지 않습니다.

    환경

    우리는 환경을 보호하고 보존하며 경제 성장과 번영을 이루어야 합니다. 이는 지속적으로 추진되어야 할 뿐 아니라 상호 증진적이어야 합니다. 환경보호는 우리의 미래를 위한 투자입니다. 우리는 기업의 모든 이해 관계자와 함께 지속적인 발전 과정에 건설적인 참여를 해야 합니다.

    이해 상충

    우리는 언제나 기업의 이익을 위해서 행동해야 하고 개인의 특혜와 이익 추구를 자제해야 합니다. 이는 개인의 이익이 IHG의 이익과 상충될 때, 혹은 IHG와 새로운 사업을 모색하는 기업체와 이해관계에 있는 직원을 포함합니다. 만약 여러분이 잠재적인 이해 상충 상황에 직면하게 된다면, 자세한 세부 내용을 공개하고 의사 결정 과정에서 한 걸음 물러나야 합니다. 특히 합리적인 제3자의 눈으로 볼 때, 여러분이 회사를 대표하여 업무 수행 시 객관성 상실이 예견되는 명백한 이해 상충을 피해야만 합니다.

    사업 파트너와의 관계

    우리의 고객, 공급업자, 사업 파트너들과 상호 이익적 비즈니스 관계를 수립하는 것은 IHG의 최고 관심사 중 하나입니다. 선물과 여흥 및 개인적인 청탁 등과 관련해서는 그 정도가 적당한 수준이거나 현지 기업 문화에서 관례적인 것일 때만 허용됩니다. 대가로 특정 의무가 주어지거나 사업 거래에 영향력을 미칠 수 있다고 판단되는 선물과 여흥 및 청탁을 허용해서는 안 됩니다. 그리고 선물이나 환대의 허용 여부를 판단할 수 있는 상급자에게 보고해야 합니다.

    경쟁

    우리는 모든 경쟁 시장에서 개방되고 자유로우며 공정한 경쟁을 할 의무가 있습니다. 우리는 치열하게, 그러나 정직하게 모든 경쟁자들과 독과점 금지법을 준수하면서 경쟁합니다. 경쟁 및 독과점 금지 준수에 대한 지침은 지역 경쟁법과 독점 금지 준수 안내서에서 확인할 수 있습니다.

    사기 행위

    우리는 어떠한 종류의 사기 행위도 용납하지 않습니다. 이 지침의 마지막 부분에 자세히 나와있는 정보 공개 절차에 따라 어떠한 사기 혐의라도 보고해야 할 의무가 있습니다.

    재산, 자산, 자원

    IHG의 자원은 보호되어야 하며 개인적인 이득을 위해 사용되어서는 안됩니다. 이는 비품, 장비, 현금과 같은 유형자산 뿐만 아니라 지적 재산, 컴퓨터 시스템, 기밀정보 등의 무형자산도 포함합니다. 사업계획, 가격 정책, 재무 자료, 고객 정보와 같은 정보들은 IHG의 재산이므로 사전 승인 없이 외부로 유출해서는 안됩니다. 더 나아가 고객 정보의 관리와 사용은 사생활 정보 규정의 대상이 되므로 반드시 준수되어야 합니다.

    정치적 활동과 기여

    우리는 근무 외 시간동안 개인적으로 정치 활동에 자유롭게 참여할 수 있습니다. 하지만 이러한 활동 중에 우리가 기업을 대표한다는 인상을 줘서는 안 됩니다. 기업에 영향을 미치는 규제와 공공 정책에 대해서 우리는 정략적 기부를 하지 않으며 사업에 관련된 일에 대해서만 현정부와 다룹니다.

    기록, 정보공개, 의사소통

    공인 기업으로서 우리는 영국과 미국의 관련 법률 및 영국상장감독원과 뉴욕증권거래소의 법규와 지침에 따라 자료와 가격 정보 등을 공개해야 합니다.
    정보공개 의무에 따라, 재무 관련 보고는 내용이 명확하게 기재되고 전달되어야 합니다. 그리하여 읽고 사용하는 사람들이 보고서의 의미와 중요도를 신속 정확하게 판단할 수 있어야 합니다. 여러분이 홍보부 책임자가 아닌 이상, 기업의 활동과 성과에 대해 대중 매체와 논해서는 안됩니다. 특히 주식 가격이나 영리상 민감한 정보와 관련된 발표, 성명, 대중 매체로부터의 질문 등에 대해서는 그룹의 홍보부에서 담당할 것입니다.

    내부 정보

    만약 여러분이 주식 가격에 영향을 미칠 수 있는 기밀 정보를 공개 전에 알게 된다면, 여러분은 IHG의 주식을 매입 매도하거나 제3자에게 해당 정보를 제공해서도 안됩니다. 특히 특정 직원들은 주식 마감 기간 동안의 어떤 단계에서도 IHG주식을 거래 해서는 안됩니다. 이 정책에 관한 자세한 정보는 “IHG 주식거래에 관한 규정”에서 확인 할 수 있습니다.

    법규 준수

    우리가 운영하는 호텔이 있는 나라 혹은 관할 구역의 법과 법규를 지켜야 합니다. 만일 현지법과 법규가 우리의 지침과 상충한다면, 여러분은 현지법을 따라야 하지만, 이 지침의 마지막에 자세히 나와 있는 정보공개 절차에 따라 상충되는 상황을 보고해야 합니다.

    정보 공개 절차

    IHG 그룹은 본 지침에 대한 질문이나 해석, 또는 위반에 대해 다음과 같은 단계적접근을 제시합니다. 우리는 지침 위반 혐의에 대해 성실히 보고하는 직원들에게 보복하는 것을 허용하지 않습니다. * 정보 공개 절차와 관련된 자세한 사항은 원문을 참조하시기 바랍니다.

    인권

    IHG는 세계 어느 곳을 막론하고 인권을 지지하고 보호합니다.
    IHG는 거의 100여개 국가에서 사업을 운영하는 책임 있는 기업으로 강력한 윤리의식과 번성하는 사업은 함께 발전하는 것이라고 믿습니다. IHG는 IHG가 사업을 운영하는 국가와 사법권의 법과 규제를 준수합니다.

    이 분야의 IHG의 노력을 입증하기 위해 IHG는 다음과 같은 것을 하고 있습니다.

    • • 인권 보호 지원, 특히 IHG의 직원, IHG와 함께 사업을 하는 당사자, IHG가 운영하는 커뮤니티
       의 인권 보호 지원
    • • 법에 따라 IHG 직원들의 자발적인 단체/결사의 자유 및 권리를 존중
    • • 안전하고 건강한 업무 환경 제공
    • • 강제 노동 및 어린이 착취를 지지하지 않음
    • • 취업 차별 철폐 지지 및 직장에서의 다양성 장려
    • • 직원들에게 급여와 커리어를 발전시킬 도구를 제공하며 그들의 복지를 고려
    • • 공정한 경쟁을 장려하고 부패를 거부
    • • 관련법을 준수하며 정직과 청렴으로 사업 운영
    • • 이 정책의 준수를 보장할 수 있는 절차와 과정을 개발하고 사내에 도입
    영문 (ENG)
    Introduction

    In IHG, we believe that strong ethics and good business should go together naturally. We are committed to operating our company with integrity and in accordance with the highest ethical standards. Our reputation is built upon the trust and confidence of all our stakeholders, and is an integral part of our vision to make IHG one of the very best companies in the world. This Code of Ethics and Business Conduct (‘The Code’) sets out the principles and standards describing how we should work and behave, wherever we are in the world. It applies to all directors, officers and employees of IHG, and should be read together with the company’s core values (our ‘Winning Ways’). We must all uphold our responsibility to behave ethically and protect the reputation of our company. These principles lie at the heart of who we are, and nothing should ever compromise our commitment to honesty and integrity.

    Responsibility for Compliance with the Code

    All directors, officers and employees are responsible for abiding by this Code. This includes responsibility for the failure to exercise proper supervision and the responsibility to report a violation by subordinates. Disciplinary action may, when appropriate, include dismissal. The standards set out in the Code are necessarily general and do not address each and every situation that may confront employees throughout the world. Where appropriate, guidance should always be sought from management. In addition, the Company Secretary and Group Internal Audit are available on a confidential basis as independent sources of advice.

    Health and Safety

    We are all responsible for helping to maintain a safe and healthy working environment in line with local laws and regulations and in accordance with our internal standards.

    Equal Opportunities

    We recruit and promote individuals based solely on their suitability for the job without discriminating on the grounds of race, color, ethnic or national origin, gender, sexual orientation, age, religion, marital status or disability unrelated to the role. In some countries these principles may be modified by national legal requirements on affirmative action.

    Harassment

    We will not tolerate harassment of any employee by any person, for any reason.

    The Environment

    We are committed to preserving and protecting the environment and to economic growth and prosperity. These goals are not only consistent but mutually reinforcing. Protecting the environment is an investment in all our futures. We are also committed to constructive participation with all stakeholders in the ongoing process of sustainable growth.

    Conflicts of Interest

    We must always act in the best interests of IHG and avoid any personal preference or advantage. This includes situations where personal, family or financial interests conflict with those of IHG, or where an employee holds an interest in an organization seeking to do business with the Group. If you encounter a potential conflict of interest you must disclose the details and stand back from any related decision making process. In addition, you should avoid apparent conflicts of interest which occur where a reasonable observer might assume there is a conflict of interest and, therefore, a loss of objectivity in your dealings on behalf of the Group.

    Relationships with Business Partners

    It is in IHG’s best interests to establish mutually beneficial commercial relationships with our guests, suppliers and business partners. Offering or accepting gifts, entertainment or personal favours is only acceptable if their value is modest and the practice is consistent with local business culture. You should not accept gifts, entertainment or favours which might place you under any obligation or which would reasonably be viewed as influencing business transactions. Any gift or hospitality of more than token value must be reported to senior management who will determine whether it can be accepted.

    Competition

    The Group is committed to open, free and fair competition in all our markets. We will compete vigorously but honestly, observing all competition and anti-trust laws. Guidance on competition and anti-trust compliance can be found in regional competition law and anti-trust compliance manuals and guidelines.

    Fraud

    We will not tolerate fraud of any description. You have an obligation to report any suspicions of fraud in accordance with the Disclosure Procedures detailed at the end of this Code.

    Property, Assets and Resources

    IHG resources must be protected and must not be used for personal gain. This includes tangible assets such as stocks, equipment and cash, in addition to intangible items such as intellectual property, computer systems and confidential information. Information held within the Group such as business plans, pricing, financial data and guest details remain the property of IHG and must not be disclosed outside the Group without prior permission. The storage and use of guest data may be further subject to data privacy regulations which must be complied with.

    Political Activity and Contributions

    We are all free to take part personally in political activities in our own time. However, we must not create the impression that we represent the Group in these matters. In dealing with regulatory and public policy issues that affect the Group, we do not make party political donations but deal with the government of the day on matters which concern the business.

    Records, Disclosure and Communications

    As a publicly listed Group, we are required to comply with the rules relating to disclosure of material and price-sensitive information under the relevant UK and US legislation, and the rules and guidance of the United Kingdom Listing Authority and the New York Stock Exchange. In accordance with our disclosure obligations, financial communications and reports will be delivered in a manner that facilitates the highest degree of clarity of content and meaning so that readers and users will be able to quickly and accurately determine their significance and consequence. Matters relating to the activities and performance of the Group must not be discussed with representatives of the media unless specifically authorized as part of your role. Our Group Communications department will co-ordinate any announcements, statements or responses to questions from the media, particularly those which relate to share price or commercially sensitive information.

    Insider Information

    If you are in possession of confidential price-sensitive information which has not been made public and could affect our share price you may not buy or sell shares in IHG, or provide such information to third parties for that purpose. In addition, certain employees may not deal in IHG securities at any stage during pre-defined ‘close’ periods. The full details of this policy can be found in the Code of Practice for Dealing in IHG plc Securities.

    Legal Compliance

    We are committed to compliance with the laws and regulations of the countries and jurisdictions in which we operate. In the unlikely event that a local law or regulation conflicts with the Code, you should continue to comply with the law but you must report the circumstances of the conflict according to the Disclosure Procedures detailed at the end of this Code.line

    Disclosure Procedures

    The Group provides the following stepped approach for raising questions or concerns over interpretation or violation of the Code. We do not permit retaliation against employees making good faith reports of suspected breaches of the Code.

    Human rights policy

    We support and protect human rights wherever we can. As a responsible company with operations in nearly 100 countries and territories, we believe that strong ethics and good business go hand in hand and we are committed to complying with the laws and regulations of the countries and jurisdictions in which we operate.

    To demonstrate our commitment in this area we:

    • • support the protection of human rights, particularly those of our employees, the parties we
       do business with and the communities where we operate
    • • respect our employees' rights to voluntary freedom of association, under the law
    • • provide a safe and healthy working environment
    • • do not support forced and compulsory labour or the exploitation of children
    • • support the elimination of employment discrimination and promote diversity in the workplace
    • • provide our employees with remuneration and tools for growing their careers, and take their
       wellbeing into consideration
    • • promote fair competition and do not support corruption
    • • conduct our business with honesty and integrity in compliance with applicable laws
    • • develop and implement company procedures and processes to ensure we comply with this
       policy.

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